Английский для гостиничного дела и туризма
Курс английского языка для гостиничного бизнеса и туризма направлен на формирование навыков устного и письменного общения на английском языке для работников сферы туристического бизнеса. Курс сфокусирован на уверенном использовании английского языка в рабочих ситуациях профессионального общения.
Стоимость учебных материалов не входит в стоимость курса. Учебные материалы приобретаются отдельно.
Программа обучения ориентирована на формирование профессиональных коммуникативных компетенций по темам:
- Коммуникация с гостями в отеле (Reception, Hotel services, Room service)
- Разрешение проблемных ситуаций (Conflict resolution, Problem solving)
- Коммуникация в баре и ресторане (Food and Beverage, Restaurant)
- Все о городе (Excursions, Transport, Places)
- Срочная помощь в экстренных ситуациях (Emergency)
- Сообщение справочной информации (Directions, Information about Hotel)
- Общение по телефону (Booking, Information, Help)
Учебный процесс построен в режиме наибольшего благоприятствования получению практических языковых навыков.
Каждое занятие включает развитие, тренировку и закрепление всех видов языковых навыков: восприятие на слух, чтение, письмо, говорение.
Обязательным элементом занятия является устный тренинг на английском языке в сфере гостиничного обслуживания.
Обучение английскому для гостиниц:
- в группах и мини-группах;
- индивидуально;
- интенсивно;
- дистанционно;
- также возможно привлечение носителей языка для обучения персонала (дистанционно).
Также возможно участие в тематических клубных занятиях в нашем офисе два раза в месяц (по пятницам или субботам).
Как мы будем работать с вами:
Вначале мы проведем бесплатное тестирование ваших сотрудников на определение уровня владения иностранным языком и сформируем подробную программу обучения, фокусируясь на их уровне и потребностях именно вашего бизнеса.
Далее следует:
- составление и утверждение расписания
- подбор преподавателей
- проведение пробного занятия в предложенных группах
- утверждение рабочей программы и методики
- заключение договора
- удобный и эффективный учебный процесс «без отрыва от производства» на вашей или нашей территории (в офисе)
- получение сертификата установленного образца по результатам финального тестирования (65% успешных ответов) с указанием количества часов и полученного уровня (А1-С2)
- промежуточное и финальное тестирование, составление отчета по каждому слушателю в конце каждого модуля.
Контроль качества обучения и прогресса слушателей
В течение всего учебного процесса осуществляется контроль за соблюдением тематики и сроков выполнения утвержденной рабочей программы.
Ежемесячно слушатели заполняют специальные анкеты, направленные на получение объективной оценки качества работы преподавателя в каждой из групп.
В конце каждого занятия слушатели заполняют таблицу, где отмечают, что нового они узнали на занятии.
После каждого модуля проводится контрольный срез знаний слушателей, который анализируется преподавателем.
В период обучения проводится входное тестирование, тест на прогресс и выходное тестирование. Слушателям и работодателю выдается анализ результатов тестирования и демонстрация прогресса в овладении языковыми навыками каждого обучающегося.
Почему с нами комфортно работать:
- мы профессионалы своего дела и нам нравится наша работа
- мы любим английский язык и знаем, как обучить ваш персонал
- мы ориентированы на ваши потребности и предлагаем эксклюзивные (tailored) программы под ваш бизнес
- у нас гибкая ценовая политика и различные варианты скидок
- с вами работает отличная команда преподавателей и менеджер
- мы используем современные интернет-технологии
- максимально комфортное выполнение домашних заданий в индивидуальном режиме онлайн
- мы поможем вам оценить свой прогресс в овладении языком с помощью регулярных тестов, а также в рамках международной системы тестирования Pearson Test of English для взрослых с получением международного сертификата
- у нас есть лицензия на образовательную деятельность
- мы организуем обучение английскому языку в сфере гостиничного бизнеса за рубежом
Посмотрите нашу презентацию программы «Английский для гостиничного дела»
Позвоните нам: +7(8442)980177, +7(8442)98-06-11 или напишите info@lingwin.ru/manager@lingwin.ru, наш специалист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали обучения.
Или заполните заявку ниже, мы свяжемся с вами в течение дня: